Populations, publics et usagers dans l’action sociale
Ces trois notions sont très souvent utilisées dans le quotidien de l’action sociale. Les distinctions ne sont pas toujours très claires. Nous proposons un document pédagogique qui les différencie. La réflexion, en lien avec des groupes d’étudiants, amène à distinguer les publics en trois sous-ensembles : les usagers, les attendants et les non usagers. Ce […]
Sociologie des publics et de la réception
Ce document reprend les principaux éléments d’un cours réalisé auprès d’étudiants assistants de service social dans le cadre de la communication professionnelle. Il aborde à la fois la sociologie des publics de manière générale en passant par les notions de non-public, de réception et de post-vérité et la déclinaison en termes d’action sociale, avec notamment […]